Поддержка

У вас Бан чата.

Жалобы на модераторов - если вы недовольны работой модератора на вашем сервере:

1. Ваш ник в игре
2. Ник модератора (если вы не знаете ник модератора, можно оставить пустым)
3. Ваш игровой сервер
4. Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций)
5. Скриншот (обязательное условие при жалобе на модератора)

Обсуждение наказаний - если вам выдан неправомерный бан чата, и Вы хотите его оспорить:

1. Ваш ник в игре
2. Ник модератора (если вы не знаете ник модератора, можно оставить пустым)
3. Ваш игровой сервер
4. Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций)
5. Скриншот (опционально)

Темы для заявок:

http://forums.creagames.com/index.php?/forum/37-zhalobyi-i-nakazaniya/

1. Необходимо почистить кэш вашего браузера

2. Проверить обновление Flash-плеера

3. отключить все расширения браузера для страницы с игрой

4. Если проблема не решилась, попробуйте зайти в игру через другой браузер

5. Закройте все сторонние вкладки и отключите программы

6. Возможно скорости Вашего интернета недостаточно, попробуйте отключить программы, требующие интернет-соединение

7. Проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов, они значительно могут снизить производительность вашей системы

Необходимо указать следующие данные при заявке в техническую поддержку: 

1. ID Вашего персонажа

2. Примерную дату и город регистрации персонажа

3. Информацию от первых и последних платежах (не менее 2-х) указав дату, время и сумму

4. Каким способом выполнялась оплата

5. На какую почту была изначально проведена регистрация

Узнать свой id очень просто:

1. Для начала просто войдите в игру

2.Нажмите правой кнопкой мыши в любом месте экрана

3.Нажмите "Репликация ID" и ваш ID скопируется в буфер обмена

4.К примеру, откройте текстовой документ и нажмите вставить

5.Вот и ваш игровой ID Приятной игры.

Все заявки обязательно должны быть написаны по шаблонам!

Вам необходимо оставить заявку в выбранных темах:

1. Жалобы на модераторов - если вы недовольны работой модератора на вашем сервере

1. Ваш ник в игре
2. Ник модератора (если вы не знаете ник модератора, можно оставить пустым)
3. Ваш игровой сервер
4. Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций)
5. Скриншот (обязательное условие при жалобе на модератора)

2. Жалобы на игроков - если вас оскорбил игрок, или вы увидели нарушение, которое осталось безнаказанным

1. Ваш ник в игре
2. Ник игрока, который нарушил правила
3. Ваш игровой сервер (или сервер, на котором произошло нарушение)
4. Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций) 
5. Скриншот (обязательное условие при жалобе на модератора) 
6. Дата и время нарушения

3. Обсуждение наказаний - если вам выдан неправомерный бан чата, и Вы хотите его оспорить

1. Ваш ник в игре
2. Ник модератора (если вы не знаете ник модератора, можно оставить пустым)
3. Ваш игровой сервер
4. Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций)
5. Скриншот (опционально)

Темы для заявок:

http://forums.creagames.com/index.php?/forum/37-zhalobyi-i-nakazaniya/

Здесь вы найдете ссылки на гайды по Dragon Knight:

• Алхимия
• Астралы
• Богиня
• Гемы
• Гильдия
• Дракон
• Древний Белый Дракон
• Духовное оружие
• Жемчуг Дракона
• Игровая валюта
• Как узнать свои игровые данные в Dragon Knight
• Карты таланта
• Крылья
• Магический круг
• Мода
• Оглавление
• Опыт для повышения уровня
• Орден. Минералы. Усиление ордена. Умения ордена
• Подарочный Код
• Рекруты: Получение и улучшение
• Рекруты. Прокачка до золотого качества
• Руны
• Свадьба. Вечеринка. Подземелье влюбленных
• Святое оружие
• Слияние серверов
• Снаряжение
• Стартовые ивенты
• Строй
• Умения персонажа
• Уникальная экипировка
• Уникальные рекруты
• F.A.Q. - Часто задаваемые вопросы