Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы о наших играх, игровом клиенте и портале CreaGames.
Для начала попробуйте очистить кеш / куки (cookies) Вашего браузера. Эти действия освободит ваш HDD от мусора и ускорят быстродействия Вашего браузера.
При чистке кэш браузера и куки (ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите период «за всё время»). Почистить кэш Вашего браузера вручную можно так:
Google Chrome (Яндекс браузер, Chromium): Инструменты (Ctrl+Shift+Del) -> Очистить данные просмотров -> Выберите кэш -> Очистить данные просмотров
Safari: Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+E
Opera: Нажмите сочетание клавиш Ctrl+F12, выберите вкладку "Расширения" и нажмите на "История", далее нажмите очистить и закройте данное окно.
Mozilla Firefox: Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, в верхнем пункте "Очистить" выберите "Всё", оставьте галочку только на "Кэш" и нажмите очистить сейчас
Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Удалить флеш плеер полностью - http://it-like.ru/kak-udalit-adobe-flash-player/
2. На всякий случай проверить, не остались ли еще файлы кэша и тоже их почистить. Для этого нужно перейти по ссылке: http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/help/settings_manager07.html
В появившемся менеджере настроек выбрать веб-сайт и нажать кнопку "Удалить веб-сайт".
3. Очистить кэш браузера и обновить версию браузера до последней
4. Перезапустить браузер
5. Установить последнюю версию флеш-плеера. Это можно сделать, перейдя в нужном браузере по ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/
6. Попробуйте войти в игру и посмотреть сохранится ли ошибка.
1. Необходимо почистить кэш вашего браузера
2. Проверить обновление Flash-плеера
3. отключить все расширения браузера для страницы с игрой
4. Если проблема не решилась, попробуйте зайти в игру через другой браузер
5. Закройте все сторонние вкладки и отключите программы
6. Возможно скорости Вашего интернета недостаточно, попробуйте отключить программы, требующие интернет-соединение
7. Проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов, они значительно могут снизить производительность вашей системы
Узнать свой ID очень просто:
1. Для начала просто войдите в игру
2.Нажмите правой кнопкой мыши в любом месте экрана
3.Нажмите "Копировать ID персонажа" и ваш ID скопируется в буфер обмена
4.К примеру откройте текстовой документ и нажмите вставить
5.Вот и ваш игровой ID Приятной игры.
Здесь вы найдете ссылки на гайды по Воинам Магии:
Не нашли то, что искали? Отправьте запрос в службу технической поддержки - Отправить
Важно! Для каждой проблемы создайте отдельное обращение, это ускорит поиск решения командой поддержки.
Введите адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. На него будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.